Política de envíos y devoluciones

El procedimiento de devolución debe realizarse dentro de los 14 días naturales siguientes a la llegada del producto. El artículo debe estar sin uso y en las mismas condiciones en que lo recibió. La única condición para la devolución del importe pagado por el producto, es que el producto esté defectuoso. El dinero se devolverá después de examinar el estado del producto.

En caso de devolución o cambio del producto, los gastos de envío correrán a cargo del cliente. Para procesar el reembolso, debe enviarnos un correo electrónico a enegertu@gmail.com por un producto del mismo importe o superior, pagando la diferencia de precio. Sino, se entregará un cupón por el importe para canjear en su próxima compra.